来自Synergy Research Group的最新Q2数据显示，企业SaaS市场现在为软件供应商带来了200亿美元的季度收入，比去年增长32％。微软拥有超过17％的全球市场份额，现在已成为领先的SaaS供应商，已经连续九个季度前超过了Salesforce。由于其在高增长协作领域的领导地位，微软的年收入增长率为45％，远远超过整体市场增长。 Salesforce仍然是CRM的主要参与者，但与其他SaaS细分市场相比，这一细分市场的增长相对较低，使微软在整个SaaS市场中领先。紧随其后的是Adobe，Oracle和SAP，其中Oracle在这三者中实现了最高的增长率。总体而言，这五大SaaS供应商现在占据了市场的一半以上。接下来的十家供应商占据了另外26％的市场份额。在这十个中，增长率最高的供应商是ServiceNow，Google，ADP和Workday。
值得注意的是，市场仍然非常分散，不同的供应商领导着每个主要细分市场.SaaS Q218在很多方面，企业SaaS市场现在已经成熟。但是，SaaS仍然占企业软件总支出的不到15％，因此与内部部署软件相比仍然很小，这意味着SaaS的增长将在未来许多年保持活跃。虽然SaaS增长率不如IaaS和PaaS高，但SaaS市场规模要大得多，而且在可预见的未来仍将如此。 Synergy预测所有SaaS细分市场和所有地理区域都将实现强劲增长。
Synergy Research Group的首席分析师John Dinsdale表示，“SaaS正在展开激烈的竞争，传统的企业软件供应商将其与原生的云端产品提供商如Workday，Zendesk，ServiceNow和Dropbox打成一片。” “后者正在帮助快速改变市场，但微软，SAP，甲骨文和IBM等传统企业仍然拥有庞大的独立部署软件客户群，他们可以转换为基于SaaS的消费模式。同时，思科和谷歌正在Saas市场扮演更重要的角色 ，通过思科协作应用、收购软件提供商以及谷歌的G Suite。“
